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售后服务

7

天无理由退货

1) 所有心云系列产品收货之日起7日内(含),在商品完好的情况下,可申请七日无理由退货,七日无理由退货所产生的运费需消费者承担。
2) 退货需保持商品包装、主机、配件及发票完好齐全。

30

天包换

1)所有心云系列产品收货之日起30日内(含),在商品完好的情况下,可无理由申请换货,换货所产生的运费需消费者承担。
2)换货需保持商品包装、主机、配件及发票完好齐全。

1

年质保

1)所有心云系列产品收货之日起1年内(含),如产品出现质量问题,均可免费维修;
2)因维修产生的运费由消费者承担。

5

年售后

1)所有心云系列产品收货之日起1~5年内(含),如产品出现质量问题,均可进行有偿维修;
2)维修费用详询售后热线。